网站自助检测操作
有时会出现网站无法访问的情况，可能是由于国家网络防火墙（GFW）屏蔽国外部分机房，也可能是您使用的网络（联通、电信）无法连接到国外部分机房。但在国内无法访问的期间，国外是可以正常访问的。
因此，在此期间，若用户您发现您的网站无法访问，请先自助检测一下。打开以下链接：
https://asm.ca.com/zh_cn/ping.php
在如图所示的位置上输入您的域名。点击“开始” 等待检测完成。
若结果如红框中显示的“确定”，那说明您的服务器在国外是可以正常访问的。
若全部显示的结果为“不可用”（如下图），那说明在国外也无法访问，您可以在网站首页的“提交故障”中提交相关信息供我司检查即可。